Как вернуть деньги за авиабилет при опоздании на рейс: россиянам дали совет
Тысячи россиян получат долгожданные гарантии.
Авиакомпании хотят обязать защитить пассажиров в случае задержки или отмены рейса. Теперь россияне смогут получить щедрую компенсацию, но только в том случае, если их вины в ситуации не будет.
Председатель объединения пассажиров Илья Зотов в беседе с «Парламентской газетой» пояснил, что компании часто не уведомляют клиентов об отмене полета или делают это слишком поздно.
Предлагается внести в КоАП РФ новую статью, предусматривающую наказание за нарушение порядка информирования пассажиров. Штраф для должностных лиц будет составлять до 20 тысяч рублей, для организаций — в 10 раз больше.
Кроме того, россиянам напомнили о праве возврата денег за билет в случае, если они опоздали на рейс по уважительной причине. К таковым относятся слишком долгий досмотр и овербукинг.