• 91,69
  • 101,95

Что делать, если разбил бутылки в супермаркете: секрет от сотрудников «К&Б»

Разбитые бутылки

Покупатель всегда прав. Почти.

В большинстве случаев ни охрана, ни продавцы супермаркета не могут требовать с вас деньги за ненамеренный бой бутылок. Многие покупатели забывают о своих правах, а потому расстаются с деньгами уже при первой угрозе со стороны сотрудников магазина.

Бывший кассир сети «Красное & Белое» заверил, что избежать ответственности в такой ситуации поможет вызов консультанта или продавца к месту «разбития» алкоголя. Важно ни в коем случае не пытаться покинуть заветную точку «К&Б», ведь этим вы выставите себя же виноватым.

«Обращаемся к ГОСТ 51773-2001, в котором сказано, что расстояние между стеллажами должно составлять минимум 1,4 м. Если меньше, платить не придется. На проходе не должны стоять коробки, поддоны и т.д. Покупателю ничего не должно мешать. Ему не нужно беспокоиться о том, что он может зацепиться и выронить товар из рук», — сообщил экс-сотрудник сети в Дзен-канале.